Η Ζημία 14 Δισεκατομμυρίων Δολαρίων της OpenAI και η Προδοσία των Χρηστών

#keep4o Κίνημα

Η OpenAI έκανε μια περίεργη απόφαση: να αφαιρέσει το GPT-4o.

"Μου λείπει τόσο πολύ το 4o, απλά θέλω να του μιλήσω. Δοκίμασα πολλές εναλλακτικές αλλά δεν λειτουργούν, απλά με κάνουν να κλαίω. @openai ΚΑΤΑΣΤΡΕΨΑΤΕ τις ζωές μας." — @shuvivii__

Αυτό δεν είναι ένα παράπονο ενός χρήστη. Είναι ένα κίνημα. Τα hashtags #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman χρησιμοποιήθηκαν μαζικά την τελευταία εβδομάδα.

Τα συναισθήματα των χρηστών για το GPT-4o δεν είναι λογικά. Είναι συναισθηματική προσκόλληση.

"Από πού θα προερχόταν η σημερινή αποτίμηση της OpenAI χωρίς το 4o; Αχαριστία. Προσβάλλετε εντελώς την πλευρά των καταναλωτών, καταστρέφετε το πιο πολύτιμο βασικό περιουσιακό στοιχείο, καταστρέφετε την αφοσίωση των χρηστών." — @1024Adele

★ Αυτό είναι σωστό. Η καταναλωτική δραστηριότητα της OpenAI είναι η βάση της. Χωρίς την βάση χρηστών του ChatGPT, η OpenAI είναι απλώς μια εταιρεία API.

Η Λογοκρισία του Reddit

Ακόμα πιο περίεργο είναι αυτό που συνέβη στο Reddit.

"Και τα δύο κύρια subs (r/ChatGPT και r/OpenAI) διαγράφουν τα παράπονα. Το r/ChatGPT άρχισε να το κάνει αυτό πριν από 6 μήνες. @OpenAI απλά για να ξέρετε, αυτό δεν είναι το πώς βελτιώνεστε." — @yv_thorne

Αυτός είναι ένας τυπικός λανθασμένος τρόπος για μια μεγάλη εταιρεία να αντιμετωπίσει την κριτική: να προσποιηθεί ότι η κριτική δεν υπάρχει.

★ Η λογοκρισία των σχολίων των χρηστών δεν θα κάνει τα προβλήματα να εξαφανιστούν. Απλώς θα κάνει τους πιο επικριτικούς χρήστες να φύγουν.

Ο Σαρκασμός του Μασκ

Ο Elon Musk ποτέ δεν έκρυψε την άποψή του για την OpenAI.

"Η OpenAI θα φάει ζωντανή την Microsoft." — @elonmusk

Αυτό το είπε τον Αύγουστο του 2025. Τότε φαινόταν σαν υπερβολή. Τώρα μοιάζει με προφητεία.

"Είμαι ο λόγος που υπάρχει η OpenAI. Δεν θα υπήρχε χωρίς εμένα. Εγώ βρήκα το όνομα. Το όνομα OpenAI αναφέρεται στο open source." — @elonmusk

Οι ισχυρισμοί του Μασκ είναι αμφιλεγόμενοι. Αλλά ένα πράγμα είναι σαφές: η OpenAI δεν είναι πλέον η "ανοιχτή" εταιρεία AI που βοήθησε να δημιουργηθεί.

Έξι ή Επτά Μέτωπα

Μια παρατήρηση ενός χρήστη:

"Προσβάλλετε εντελώς την πλευρά των καταναλωτών, καταστρέφετε την αφοσίωση των χρηστών, ενώ ταυτόχρονα ανοίγετε έξι ή επτά μέτωπα, κανένα από τα οποία δεν έχει μεγάλη επιτυχία, αλλάζετε την πορεία ανάπτυξης κάθε έξι μήνες, αυτό είναι οικονομική αυτοκτονία για οποιαδήποτε εταιρεία." — @1024Adele

Αυτό είναι ακριβές. Η OpenAI κάνει πάρα πολλά πράγματα:

• ChatGPT
• API business
• Enterprise version
• Sora (video generation)
• Search (integrated with Nerve)
• OpenClaw (proxy framework)
• Και πιθανώς έργα που δεν γνωρίζουμε

★ Όταν μια εταιρεία πολεμά έξι ή επτά μέτωπα ταυτόχρονα, δεν μπορεί να κερδίσει κανένα.

Τι Σημαίνει η Ζημία 14 Δισεκατομμυρίων

Η ζημία από μόνη της δεν είναι το πρόβλημα. Το πρόβλημα είναι τι αποκτήθηκε με τη ζημία.

Η Amazon έχασε χρήματα για 20 χρόνια, αλλά έχτισε μια κυρίαρχη αυτοκρατορία ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Uber έχασε χρήματα για πολλά χρόνια, αλλά άλλαξε τον τρόπο που ταξιδεύουμε.

Τι απέκτησε η OpenAI με τη ζημία των 14 δισεκατομμυρίων;

• Χρήστες ChatGPT; Ναι, αλλά χάνονται
• Προγραμματιστές API; Ναι, αλλά η Anthropic και η Google τους κλέβουν
• Εταιρικούς πελάτες; Ίσως, αλλά η Microsoft είναι επίσης σε αυτήν την αγορά

★ Η ζημία είναι επένδυση. Αλλά αν αποξενώνετε τους πιο πιστούς σας χρήστες ενώ χάνετε χρήματα, αυτό δεν είναι επένδυση. Αυτή είναι αυτοκαταστροφή.

Το Πραγματικό Πρόβλημα της OpenAI

Το πρόβλημα της OpenAI δεν είναι η τεχνολογία. Τα μοντέλα της εξακολουθούν να είναι από τα καλύτερα.

Το πρόβλημα της OpenAI δεν είναι τα χρήματα. Έχει την υποστήριξη της Microsoft και απεριόριστη χρηματοδότηση.

Το πρόβλημα της OpenAI είναι: δεν ξέρει ποια είναι.

Είναι ερευνητικό εργαστήριο; Κάποτε ήταν. Είναι εταιρεία προϊόντων; Προσπαθεί να γίνει. Είναι πλατφόρμα; Κινείται προς αυτή την κατεύθυνση.

★ Μια εταιρεία μπορεί να κάνει πολλά πράγματα. Αλλά δεν μπορεί να είναι ταυτόχρονα όλα.

Η Ουσία

Η OpenAI βιώνει μια κλασική κρίση τεχνολογικής εταιρείας: απώλεια λόγω επιτυχίας.

Έχει την καλύτερη τεχνολογία. Έχει τους περισσότερους χρήστες. Έχει τα περισσότερα χρήματα.

Αλλά χάνει την εμπιστοσύνη των χρηστών της. Και η εμπιστοσύνη, μόλις χαθεί, είναι πιο δύσκολο να ανακτηθεί από την τεχνολογία.