دليل بقاء رواد الأعمال في مجال البرمجيات كخدمة: تجنب المخاطر والنمو والتسويق العملي

يزداد التنافس في صناعة SaaS (البرمجيات كخدمة) يومًا بعد يوم، وليس من السهل التميز بين العديد من المنتجات. تستند هذه المقالة إلى مناقشات حقيقية على X/Twitter، وتلخص أفضل الممارسات والخبرات لرواد الأعمال في مجال SaaS في مجالات المنتج والسوق والتصميم وتحسين محركات البحث (SEO)، على أمل مساعدتك في تجنب المخاطر الشائعة وتحقيق نمو الأعمال.

أولاً: تجنب "فخ البناء": التسويق أولاً، ثم البناء

الرأي الأساسي: المنتج الجيد، إذا لم يعرفه أحد، فهو عديم الفائدة.

تجربة @@gauravsbuilding نموذجية للغاية: استغرق 5 أشهر لبناء تطبيق iOS يعتقد أنه "مذهل"، ولكن بسبب نقص التسويق، لم يكسب في النهاية سوى 100 دولار. على العكس من ذلك، حقق منتج SaaS "vibe coded" في 3 ساعات، لأنه يركز على التسويق، أكثر من 1000 دولار.

الممارسة المحددة:

1. MVP (الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق) أولاً: لا تسعى إلى الكمال في البداية، ولكن قم ببناء MVP بسرعة يحتوي على الوظائف الأساسية.
2. ملاحظات المستخدم المستمرة: أثناء تطوير المنتج، اجمع باستمرار ملاحظات المستخدمين، وقم بتكرار المنتج، وتأكد من أن المنتج يحل حقًا نقاط الألم لدى المستخدمين.
3. أبحاث السوق وتحديد المواقع: قبل بناء المنتج، قم بإجراء أبحاث سوقية متعمقة، وافهم من هم المستخدمون المستهدفون، وما هي احتياجاتهم، ومن هم المنافسون، وكيف تميز منتجك.
4. البيع المسبق والمجتمع: قبل الإطلاق الرسمي للمنتج، حاول البيع المسبق أو إنشاء مجتمع مستخدمين لجذب المستخدمين الأوائل. لا يؤدي هذا إلى التحقق من صحة طلب السوق فحسب، بل يراكم أيضًا المستخدمين مسبقًا، مما يمهد الطريق للترويج اللاحق.

ملخص: لا تضع كل طاقتك في بناء المنتج وتتجاهل الترويج له في السوق. قم بالتحقق من صحة طلب السوق أولاً، وقم بتكرار المنتج بسرعة لتجنب "فخ البناء".

ثانيًا: جوهر النمو: النشر هو الملك

الرأي الأساسي: يحتاج المنتج الجيد إلى قنوات توزيع فعالة.

حقق منتج SaaS الخاص بـ @@Laraacostar اختراقًا في الإيرادات الشهرية بلغ 190 ألف دولار في 4 أشهر، والسر يكمن في أن "النشر هو الملك".

الممارسة المحددة:

1. الترويج متعدد القنوات: استفد بشكل كامل من القنوات المختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة والشركاء وما إلى ذلك.
2. التسويق بالمحتوى: قم بإنشاء محتوى قيم لجذب المستخدمين المستهدفين وبناء الثقة بالعلامة التجارية. على سبيل المثال، كتابة مقالات المدونة ونشر دراسات الحالة وإنشاء دروس فيديو وما إلى ذلك.
3. وسائل التواصل الاجتماعي: تفاعل بنشاط على وسائل التواصل الاجتماعي، وتواصل مع المستخدمين، وشارك تحديثات المنتج ورؤى الصناعة وما إلى ذلك.
4. تحسين محركات البحث (SEO): قم بتحسين موقع الويب والمحتوى، وقم بتحسين الترتيب في صفحة نتائج محرك البحث (SERP)، وجذب حركة المرور العضوية.
5. التسويق بالعمولة: تعاون مع شركات أو أفراد آخرين للترويج لمنتجك وتقديم عمولة.
6. برنامج إحالة المستخدم: شجع المستخدمين الحاليين على إحالة مستخدمين جدد وتقديم مكافآت.

مثال: يمكنك زيادة حركة المرور عن طريق كتابة مقالات مقارنة "SaaS [صناعتك] alternatives"، لجذب المستخدمين الذين يبحثون عن بدائل.

ملخص: لا تركز فقط على المنتج نفسه، ولكن انتبه أيضًا إلى بناء وتحسين قنوات التوزيع، حتى يعرف المزيد من الأشخاص منتجك.

ثالثًا: التصميم وتجربة المستخدم: تجنب فخ "vibe-coded"

الرأي الأساسي: الصفحة المقصودة هي أول نقطة اتصال للمستخدم، والتصميم وتجربة المستخدم أمران حاسمان.

ذكر @@GreySaurabh أن العديد من الصفحات المقصودة لمنتجات SaaS "vibe-coded" وعامة ومنسوخة، مما يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين.

الممارسة المحددة:

1. عرض القيمة الواضح: المهمة الأولى للصفحة المقصودة هي توصيل عرض قيمة المنتج بوضوح، حتى يتمكن المستخدمون من فهم المشكلات التي يمكن للمنتج حلها في لمحة.
2. تصميم بسيط: تجنب استخدام عناصر تصميم معقدة للغاية، وحافظ على الصفحة بسيطة وسهلة التصفح.
3. مرئيات لافتة للنظر: استخدم صورًا ومقاطع فيديو عالية الجودة لجذب انتباه المستخدمين.
4. عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA): وجه المستخدمين لاتخاذ إجراء، مثل التسجيل أو التجربة أو الشراء وما إلى ذلك. يجب أن تكون CTA واضحة ومحددة.
5. إثبات اجتماعي: اعرض تقييمات المستخدمين ودراسات الحالة وشعار العميل وما إلى ذلك، لزيادة ثقة المستخدم.
6. تصميم مستهدف: قم بتصميم مستهدف وفقًا لمجموعات المستخدمين المستهدفة المختلفة، مع إبراز الميزات التي يهتمون بها.توصيات الأدوات:

• أدوات تصميم واجهة المستخدم: Figma, Adobe XD
• أدوات إنشاء الصفحات المقصودة: Webflow, Unbounce

استراتيجيات الهدايا: على غرار @@prem_uiux و @@AlfiFromToasty، قدم موارد أو أدلة مجانية لجذب المستخدمين، مثل قوالب تصميم أقسام SaaS hero أو دليل عملية تصميم الصفحات المقصودة.

ملخص: يؤثر تصميم الصفحة المقصودة وتجربة المستخدم بشكل مباشر على معدل التحويل. تجنب فخ "vibe-coded"، وقم بإنشاء صفحة مقصودة واضحة وموجزة وجذابة.

رابعًا: استراتيجية SEO: حل المشكلات الاستراتيجية بدلاً من مشكلات حركة المرور

الرأي الأساسي: SEO ليس مجرد روابط خلفية، بل هو استراتيجية أكثر أهمية.

يشير @@SalmanSaasSEO إلى أن مشكلة منتجات SaaS المبكرة ليست في نقص حركة المرور، ولكن في عدم وضوح الاستراتيجية. حتى إذا حصلت على الكثير من الروابط الخلفية، فلن تتمكن من تحقيق أرباح فعلية إذا كانت الاستراتيجية خاطئة.

الممارسة المحددة:

1. قمع الكلمات الرئيسية (Keyword Funnel): قم بإنشاء قمع كلمات رئيسية واضح، بما في ذلك ثلاث مراحل: TOFU (أعلى القمع)، و MOFU (منتصف القمع)، و BOFU (أسفل القمع)، وتقديم محتوى مختلف لاحتياجات المستخدمين المختلفة في المراحل المختلفة.
   • TOFU: مقالات المدونة والرسوم البيانية وما إلى ذلك، لجذب المستخدمين المحتملين.
   • MOFU: دراسات الحالة والكتب البيضاء وما إلى ذلك، لمساعدة المستخدمين على فهم المنتج.
   • BOFU: عروض توضيحية للمنتج وطلبات تجريبية وما إلى ذلك، لتوجيه المستخدمين للشراء.
2. صفحات المقارنة/البدائل: قم بإنشاء صفحات مقارنة لمقارنة منتجك بالمنافسين وتسليط الضوء على مزاياك.
3. صفحات حالات الاستخدام: قم بإنشاء صفحات حالات استخدام لعرض كيفية حل المنتج لمشكلات معينة وتلبية احتياجات المستخدمين المختلفين.
4. الروابط الداخلية: قم بإنشاء هيكل ارتباط داخلي معقول لتحسين وزن الموقع ومساعدة محركات البحث على الزحف إلى المحتوى وفهرسته.
5. SEO التقني: تأكد من أن الموقع لديه أساس SEO تقني جيد، مثل سرعة الموقع وتحسين الجوال و HTTPS وما إلى ذلك.

مثال: قم بإنشاء صفحة مقصودة للكلمات الرئيسية مثل "alternative to [منتج المنافس]".

ملخص: SEO هو استثمار طويل الأجل يتطلب استراتيجية واضحة وتحسينًا مستمرًا. لا تركز فقط على الروابط الخلفية، ولكن انتبه أكثر إلى البحث عن الكلمات الرئيسية وإنشاء المحتوى وتجربة المستخدم وما إلى ذلك.

خامسًا: تبني الذكاء الاصطناعي واتجاهات العمل عن بعد

الرأي الأساسي: استخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة واغتنام الفرص التي يوفرها العمل عن بعد.

ذكر @@remotemondays أن العديد من الشركات الناشئة في Web3 و SaaS تبحث عن مواهب يمكنها كتابة وثائق فنية. شارك @@milbon_ فكرة تحقيق الدخل من خلال مكالمات الذكاء الاصطناعي. يقوم @@Hello_Dant3 باستكشاف العلامة التجارية لـ AI sales SaaS.

الممارسة المحددة:

1. استخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام: استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة، مثل تحليل البيانات وإنشاء المحتوى ودعم العملاء وما إلى ذلك.
2. تقديم حلول العمل عن بعد: إذا كان منتجك يمكن أن يساعد الشركات أو الأفراد على العمل عن بعد بشكل أفضل، فيمكنك الترويج له كنقطة بيع.
3. ابحث عن فرص عمل عن بعد: إذا كنت تبحث عن وظيفة، يمكنك الانتباه إلى فرص كتابة الوثائق الفنية عن بعد في صناعات Web3 و SaaS.

مثال: قم بتطوير منتج SaaS يمكنه إنشاء وثائق فنية تلقائيًا لتلبية احتياجات الشركات الناشئة في Web3 و SaaS.

ملخص: الذكاء الاصطناعي والعمل عن بعد هما اتجاهات مستقبلية، واغتنام هذه الفرص يمكن أن يساعدك في الحصول على ميزة تنافسية.

سادسًا: عقلية ريادة الأعمال: حافظ على الإيجابية والمرونة

الرأي الأساسي: طريق ريادة الأعمال مليء بالتحديات، والحفاظ على موقف إيجابي والقدرة على التكيف بمرونة أمر بالغ الأهمية.@@DanKulkov شارك تجربته من فشل SaaS إلى نجاح تطبيق iOS، مع التأكيد على أهمية الحفاظ على المتعة والإيجابية.

ممارسات محددة:

1. التعلم من الفشل: لا تخف من الفشل، واستخلص الدروس من الفشل، واستمر في التحسين. // تعلم من أخطائك وحسّن باستمرار.
2. الحفاظ على عقلية إيجابية: طريق ريادة الأعمال مليء بالتحديات، حافظ على عقلية إيجابية، وثق في قدرتك على النجاح. // حافظ على نظرة إيجابية وثق بنفسك.
3. المرونة والقدرة على التكيف: يتغير السوق بسرعة، وتحتاج إلى الحفاظ على المرونة والقدرة على التكيف، وتعديل الاستراتيجيات في الوقت المناسب. // كن مرنًا وتكيف مع التغيرات في السوق.
4. الاستمتاع بالعملية: ريادة الأعمال ليست فقط لكسب المال، ولكن الأهم من ذلك هو الاستمتاع بعملية خلق القيمة. // استمتع ببناء شيء ذي قيمة.

ملخص: ريادة الأعمال هي ماراثون، تتطلب جهودًا دؤوبة وعقلية إيجابية. // ريادة الأعمال تتطلب المثابرة والإيجابية.

آمل أن يساعدك الملخص أعلاه على فهم صناعة SaaS بشكل أفضل، وتجنب المخاطر الشائعة، وتحقيق نمو الأعمال. تذكر، الفعل خير من القول، ابدأ العمل الآن! // ابدأ العمل فورًا!