SaaS įkūrėjų išgyvenimo vadovas: klaidų vengimas, augimas ir rinkodaros praktika

SaaS (programinė įranga kaip paslauga) pramonėje konkurencija vis aštrėja, todėl išsiskirti iš daugybės produktų nėra lengva. Šis straipsnis, remiantis tikromis diskusijomis X/Twitter, apibendrina geriausią SaaS įkūrėjų praktiką ir patirtį produktų, rinkos, dizaino ir SEO srityse, tikėdamasis padėti jums išvengti dažnų spąstų ir pasiekti verslo augimą.

I. Venkite „kūrimo spąstų“: pirmiausia rinkodara, tada kūrimas

Pagrindinė mintis: Kad ir koks geras būtų produktas, jei niekas apie jį nežino, tai bergždžias darbas.

@@gauravsbuilding patirtis yra labai tipiška: jis praleido 5 mėnesius kurdamas, jo manymu, „nuostabią“ iOS programą, tačiau dėl rinkodaros trūkumo galiausiai uždirbo tik 100 USD. Priešingai, SaaS produktas, kuris buvo „vibe coded“ per 3 valandas, jau uždirbo daugiau nei 1000 USD, nes buvo sutelktas į rinkodarą.

Konkreti praktika:

1. MVP (minimalus tinkamas produktas) pirmiausia: Nesiekite tobulumo iš pat pradžių, o greitai sukurkite MVP, kuriame būtų pagrindinės funkcijos.
2. Nuolatinis vartotojų atsiliepimas: Produkto kūrimo metu nuolat rinkite vartotojų atsiliepimus, iteruokite produktą ir įsitikinkite, kad produktas tikrai išsprendžia vartotojų problemas.
3. Rinkos tyrimai ir pozicionavimas: Prieš kurdami produktą, atlikite išsamius rinkos tyrimus, kad suprastumėte, kas yra jūsų tiksliniai vartotojai, kokie jų poreikiai, kokie yra konkurentai ir kaip diferencijuoti savo produktą.
4. Išankstinis pardavimas ir bendruomenė: Prieš oficialų produkto išleidimą, pabandykite iš anksto parduoti arba sukurti vartotojų bendruomenę, kad pritrauktumėte ankstyvuosius vartotojus. Tai ne tik patvirtins rinkos poreikius, bet ir padės iš anksto sukaupti vartotojus, kad būtų pasiruošta vėlesniam reklamavimui.

Apibendrinimas: Nesutelkkite visos savo energijos į produkto kūrimą ir neignoruokite rinkodaros. Pirmiausia patvirtinkite rinkos poreikius, greitai iteruokite produktą, kad išvengtumėte „kūrimo spąstų“.

II. Augimo esmė: platinimas yra karalius

Pagrindinė mintis: Geram produktui reikia efektyvių platinimo kanalų.

@@Laraacostar SaaS produktas per 4 mėnesius pasiekė 190 000 USD mėnesinių pajamų proveržį, o paslaptis slypi tame, kad „platinimas yra karalius“.

Konkreti praktika:

1. Daugiakanalis reklamavimas: Visiškai išnaudokite įvairius kanalus, įskaitant socialinę žiniasklaidą, turinio rinkodarą, paieškos sistemų optimizavimą (SEO), mokamą reklamą, partnerius ir kt.
2. Turinio rinkodara: Kurkite vertingą turinį, kad pritrauktumėte tikslinius vartotojus ir sukurtumėte prekės ženklo pasitikėjimą. Pavyzdžiui, rašykite tinklaraščio įrašus, skelbkite atvejų analizę, kurkite vaizdo įrašų pamokas ir kt.
3. Socialinė žiniasklaida: Aktyviai bendraukite socialinėje žiniasklaidoje, užmegzkite ryšius su vartotojais, dalinkitės produkto atnaujinimais, pramonės įžvalgomis ir kt.
4. Paieškos sistemų optimizavimas (SEO): Optimizuokite svetainę ir turinį, kad pagerintumėte reitingą paieškos sistemų rezultatų puslapiuose (SERP) ir pritrauktumėte natūralų srautą.
5. Partnerių rinkodara: Bendradarbiaukite su kitomis įmonėmis ar asmenimis, kad jie reklamuotų jūsų produktą ir pasiūlytų komisinius.
6. Vartotojų rekomendacijų programa: Skatinkite esamus vartotojus rekomenduoti naujus vartotojus ir siūlykite atlygį.

Pavyzdys: Galite padidinti srautą rašydami palyginamuosius straipsnius „SaaS [jūsų pramonės šaka] alternatyvos“, pritraukdami vartotojus, kurie ieško alternatyvių sprendimų.

Apibendrinimas: Nesutelkkite dėmesio tik į patį produktą, bet ir į platinimo kanalų kūrimą bei optimizavimą, kad daugiau žmonių sužinotų apie jūsų produktą.

III. Dizainas ir vartotojo patirtis: venkite „vibe-coded“ spąstų

Pagrindinė mintis: Nukreipimo puslapis yra pirmasis vartotojo kontaktinis taškas, todėl dizainas ir vartotojo patirtis yra labai svarbūs.

@@GreySaurabh paminėjo, kad daugelio SaaS produktų nukreipimo puslapiai yra „vibe-coded“, generic, copy-pasted, todėl potencialūs klientai prarandami.

Konkreti praktika:

1. Aiškus vertės pasiūlymas: Pagrindinė nukreipimo puslapio užduotis yra aiškiai perteikti produkto vertės pasiūlymą, kad vartotojai iš karto suprastų, kokią problemą produktas gali išspręsti.
2. Paprastas dizainas: Venkite naudoti pernelyg sudėtingus dizaino elementus, palaikykite puslapio paprastumą ir lengvą naršymą.
3. Patrauklūs vaizdiniai efektai: Naudokite aukštos kokybės nuotraukas ir vaizdo įrašus, kad patrauktumėte vartotojų dėmesį.
4. Aiškus raginimas veikti (CTA): Skatinkite vartotojus imtis veiksmų, pvz., registruotis, išbandyti, pirkti ir kt. CTA turėtų būti ryškus ir aiškus.
5. Socialinis įrodymas: Rodykite vartotojų atsiliepimus, atvejų analizę, klientų logotipus ir kt., kad padidintumėte vartotojų pasitikėjimą.
6. Tikslinis dizainas: Kurkite tikslinį dizainą pagal skirtingas tikslinių vartotojų grupes, pabrėždami jiems rūpimus bruožus.Įrankių rekomendacijos:

• UI dizaino įrankiai: Figma, Adobe XD
• Landing Page kūrimo įrankiai: Webflow, Unbounce

Dovanų strategija: Kaip @@prem_uiux ir @@AlfiFromToasty, siūlykite nemokamus išteklius ar gaires, kad pritrauktumėte vartotojus, pavyzdžiui, SaaS hero sections dizaino šablonus arba landing page dizaino proceso gaires.

Apibendrinimas: Landing page dizainas ir vartotojo patirtis tiesiogiai veikia konversijų rodiklius. Venkite „vibe-coded“ spąstų ir kurkite aiškius, paprastus ir patrauklius landing page.

IV. SEO strategija: spręskite strategijos problemas, o ne srauto problemas

Pagrindinė mintis: SEO yra ne tik atgalinės nuorodos (backlinks), bet ir strategija.

@@SalmanSaasSEO pažymi, kad ankstyvųjų SaaS produktų problema yra ne srauto trūkumas, o neaiški strategija. Net jei gausite daug atgalinių nuorodų, jei strategija bus klaidinga, tai neatneš realios naudos.

Konkreti praktika:

1. Raktinių žodžių piltuvas (Keyword Funnel): Sukurkite aiškų raktinių žodžių piltuvą, įskaitant TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel), BOFU (Bottom of Funnel) etapus, teikdami skirtingą turinį, atsižvelgiant į skirtingų etapų vartotojų poreikius.
   • TOFU: Tinklaraščio įrašai, infografikai ir kt., siekiant pritraukti potencialius vartotojus.
   • MOFU: Atvejo analizės, baltosios knygos ir kt., siekiant padėti vartotojams suprasti produktą.
   • BOFU: Produkto demonstracijos, bandomosios versijos paraiškos ir kt., siekiant paskatinti vartotojus pirkti.
2. Palyginimo / alternatyvūs puslapiai: Sukurkite palyginimo puslapius, kuriuose palyginsite savo produktą su konkurentais, pabrėždami savo pranašumus.
3. Naudojimo atvejų puslapiai: Sukurkite naudojimo atvejų puslapius, kuriuose parodytumėte, kaip produktas sprendžia konkrečias problemas, patenkindamas skirtingų vartotojų poreikius.
4. Vidinės nuorodos: Sukurkite pagrįstą vidinių nuorodų struktūrą, kad padidintumėte svetainės autoritetą, padėtumėte paieškos sistemoms nuskaityti ir indeksuoti turinį.
5. Techninis SEO: Užtikrinkite, kad svetainė turėtų gerą techninį SEO pagrindą, pvz., svetainės greitį, optimizavimą mobiliesiems įrenginiams, HTTPS ir kt.

Pavyzdys: Sukurkite landing page, skirtą raktiniam žodžiui „alternative to [konkurento produktas]“.

Apibendrinimas: SEO yra ilgalaikė investicija, kuriai reikia aiškios strategijos ir nuolatinio optimizavimo. Nesikoncentruokite tik į atgalines nuorodas, bet ir į raktinių žodžių tyrimą, turinio kūrimą, vartotojo patirtį ir kt.

V. Pasinaudokite AI ir nuotolinio darbo tendencijomis

Pagrindinė mintis: Naudokite AI, kad padidintumėte efektyvumą, pasinaudokite nuotolinio darbo teikiamomis galimybėmis.

@@remotemondays mini, kad daugelis Web3 ir SaaS startuolių ieško talentų, galinčių rašyti techninę dokumentaciją. @@milbon_ pasidalijo idėja, kaip monetizuoti naudojant AI telefonus. @@Hello_Dant3 tiria AI pardavimų SaaS prekės ženklą.

Konkreti praktika:

1. Naudokite AI automatizuoti užduotis: Naudokite AI įrankius, kad automatizuotumėte pasikartojančias užduotis, pvz., duomenų analizę, turinio generavimą, klientų aptarnavimą ir kt.
2. Siūlykite nuotolinio darbo sprendimus: Jei jūsų produktas gali padėti įmonėms ar asmenims geriau dirbti nuotoliniu būdu, galite jį reklamuoti kaip pardavimo argumentą.
3. Ieškokite nuotolinio darbo galimybių: Jei ieškote darbo, galite atkreipti dėmesį į nuotolinės techninės dokumentacijos rašymo galimybes Web3 ir SaaS pramonėje.

Pavyzdys: Sukurkite SaaS produktą, kuris gali automatiškai generuoti techninę dokumentaciją, patenkinant Web3 ir SaaS startuolių poreikius.

Apibendrinimas: AI ir nuotolinis darbas yra ateities tendencijos, pasinaudojus šiomis galimybėmis galite įgyti konkurencinį pranašumą.

VI. Verslumo mąstysena: išlikite pozityvūs ir lankstūs

Pagrindinė mintis: Verslumo kelias yra kupinas iššūkių, todėl labai svarbu išlaikyti pozityvų požiūrį ir gebėjimą lanksčiai reaguoti.@@DanKulkov pasidalino savo patirtimi nuo SaaS nesėkmės iki sėkmės su iOS programėle, pabrėždamas, kaip svarbu išlaikyti malonumą ir motyvaciją.

Konkreti praktika:

1. Mokykitės iš nesėkmių: Nebijokite nesėkmių, apibendrinkite patirtį iš nesėkmių ir nuolat tobulėkite. // Iš nesėkmių reikia mokytis, o ne bijoti.
2. Išlaikykite pozityvų požiūrį: Verslumo kelias pilnas iššūkių, išlaikykite pozityvų požiūrį ir tikėkite, kad jums pasiseks. // Svarbu tikėti savo sėkme.
3. Būkite lankstūs ir prisitaikantys: Rinka greitai keičiasi, reikia išlaikyti lankstumą ir prisitaikymo gebėjimus, laiku koreguoti strategijas. // Reikia greitai reaguoti į rinkos pokyčius.
4. Mėgaukitės procesu: Verslumas yra ne tik apie pinigų uždirbimą, bet ir apie mėgavimąsi vertės kūrimo procesu. // Svarbu mėgautis tuo, ką darote.

Apibendrinimas: Verslumas yra maratonas, kuriam reikia nuolatinių pastangų ir pozityvaus požiūrio.

Tikiuosi, kad ši santrauka padės jums geriau suprasti SaaS pramonę, išvengti dažnų spąstų ir pasiekti verslo augimą. Atminkite, veiksmai kalba garsiau nei žodžiai, pradėkite veikti nedelsdami! // Svarbu ne tik kalbėti, bet ir veikti.