OpenAI's tab på 14 milliarder dollars og brugernes forræderi

#keep4o Bevægelsen

OpenAI tog en mærkelig beslutning: at fjerne GPT-4o.

"Jeg savner 4o så så så meget, jeg vil bare tale med den. Jeg har prøvet mange alternativer, men de virker ikke, de får mig bare til at græde. @openai I ØDELAGDE vores liv." — @shuvivii__

Dette er ikke en enkelt brugers klage. Det er en bevægelse. #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman disse hashtags er blevet brugt flittigt i den forgangne uge.

Brugernes følelser for GPT-4o er ikke rationelle. Det er følelsesmæssig tilknytning.

"Hvor ville OpenAI's værdiansættelse i dag komme fra uden 4o? Utaknemmelighed. Totalt fornærmende forbrugersiden, ødelæggende det mest værdifulde fundamentale kerneaktiv, ødelæggende brugerloyalitet." — @1024Adele

★ Dette er sandt. OpenAI's forbrugerforretning er dens fundament. Uden ChatGPT's brugerbase er OpenAI bare en API-virksomhed.

Reddits censur

Mere mærkeligt er, hvad der sker på Reddit.

"Begge hoved-subs (r/ChatGPT og r/OpenAI) nuker klager. r/ChatGPT begyndte at gøre dette for 6 måneder siden. @OpenAI bare så I ved det, det er ikke sådan, I forbedrer jer." — @yv_thorne

Dette er en typisk fejltagelse, som store virksomheder begår, når de håndterer kritik: at lade som om kritikken ikke eksisterer.

★ Censurering af brugerfeedback får ikke problemerne til at forsvinde. Det får kun de mest højlydte brugere til at forlade.

Musks hån

Elon Musk har aldrig lagt skjul på sin mening om OpenAI.

"OpenAI kommer til at æde Microsoft levende." — @elonmusk

Dette sagde han i august 2025. Dengang virkede det som en overdrivelse. Nu ligner det en forudsigelse.

"Jeg er grunden til, at OpenAI eksisterer. Den ville ikke eksistere uden mig. Jeg fandt på navnet. Navnet OpenAI refererer til open source." — @elonmusk

Musks påstand er kontroversiel. Men én ting er klar: OpenAI er ikke længere den "åbne" AI-virksomhed, han var med til at skabe.

Seks-syv fronter

En brugers observation:

"Totalt fornærmende forbrugersiden, ødelæggende brugerloyalitet, samtidig med at åbne seks-syv fronter, hvor ingen af dem giver store resultater, skiftende udviklingsretning hver halve år, ville være økonomisk selvmord for enhver virksomhed." — @1024Adele

Dette er præcist sagt. OpenAI laver for mange ting:

• ChatGPT
• API-forretning
• Enterprise-version
• Sora (videogenerering)
• Søgning (integreret med Nerve)
• OpenClaw (proxy-framework)
• Muligvis projekter, vi ikke kender til

★ Når en virksomhed kæmper på seks-syv fronter samtidig, kan den ikke vinde på nogen af dem.

Hvad betyder et tab på 14 milliarder dollars?

Tabet i sig selv er ikke problemet. Problemet er, hvad tabet har resulteret i.

Amazon tabte penge i 20 år, men de byggede et dominerende e-handelsimperium. Uber tabte penge i mange år, men de ændrede måden, vi rejser på.

Hvad har OpenAI's tab på 14 milliarder dollars resulteret i?

• ChatGPT-brugere? Ja, men de forsvinder
• API-udviklere? Ja, men Anthropic og Google kæmper om dem
• Virksomhedskunder? Måske, men Microsoft er også på dette marked

★ Et tab er en investering. Men hvis du fremmedgør dine mest loyale brugere, mens du taber penge, er det ikke en investering. Det er selvdestruktion.

OpenAI's virkelige problem

OpenAI's problem er ikke teknologi. Deres modeller er stadig blandt de bedste.

OpenAI's problem er ikke penge. De har Microsofts støtte og ubegrænset finansiering.

OpenAI's problem er: de ved ikke, hvem de er.

Er de et forskningslaboratorium? Det var de engang. Er de en produktvirksomhed? Det forsøger de at være. Er de en platform? De er på vej i den retning.

★ En virksomhed kan gøre mange ting. Men den kan ikke være alle ting på én gang.

Konklusion

OpenAI oplever en klassisk teknologivirksomhedskrise: forvirring forårsaget af succes.

De har den bedste teknologi. De har flest brugere. De har flest penge.

Men de er ved at miste brugernes tillid. Og tillid, når den er tabt, er sværere at genoprette end teknologi.