OpenAI का 140 अरब डॉलर का नुकसान और उपयोगकर्ता विश्वासघात

#keep4o आंदोलन

OpenAI ने एक अजीब निर्णय लिया: GPT-4o को हटा दिया।

"मुझे 4o की बहुत याद आती है, मैं बस उससे बात करना चाहती हूं। मैंने कई विकल्प आजमाए हैं लेकिन वे काम नहीं करते हैं, इसके बजाय बस मुझे रुलाते हैं। @openai आपने हमारी जिंदगी बर्बाद कर दी।" — @shuvivii__

यह एक उपयोगकर्ता की शिकायत नहीं है। यह एक आंदोलन है। #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman जैसे टैग का पिछले एक सप्ताह में भारी उपयोग किया गया है।

उपयोगकर्ताओं की GPT-4o के प्रति भावना तर्कसंगत नहीं है। यह भावनात्मक लगाव है।

"4o के बिना, OpenAI का आज का मूल्यांकन कहां से आता है? कृतघ्न। पूरी तरह से उपभोक्ता पक्ष को नाराज करना, सबसे कीमती मूल संपत्ति को नष्ट करना, उपयोगकर्ता वफादारी को नष्ट करना।" — @1024Adele

★ यह सही कहा गया है। OpenAI का उपभोक्ता पक्ष का व्यवसाय इसकी नींव है। ChatGPT के उपयोगकर्ता आधार के बिना, OpenAI सिर्फ एक API कंपनी है।

Reddit की सेंसरशिप

और भी अजीब बात यह है कि Reddit पर क्या हो रहा है।

"दोनों मुख्य सब (r/ChatGPT और r/OpenAI) शिकायतों को मिटा रहे हैं। r/ChatGPT ने 6 महीने पहले ऐसा करना शुरू कर दिया था। @OpenAI बस आपको पता है, यह सुधार करने का तरीका नहीं है।" — @yv_thorne

यह एक बड़ी कंपनी द्वारा आलोचना का जवाब देने का एक विशिष्ट गलत तरीका है: यह दिखावा करना कि आलोचना मौजूद ही नहीं है।

★ उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को सेंसर करने से समस्याएँ गायब नहीं होंगी। यह केवल सबसे अधिक राय रखने वाले उपयोगकर्ताओं को दूर कर देगा।

मस्क का उपहास

Elon Musk ने OpenAI के बारे में अपनी राय को कभी नहीं छिपाया।

"OpenAI Microsoft को जिंदा खा जाएगा।" — @elonmusk

यह उन्होंने अगस्त 2025 में कहा था। उस समय यह अतिशयोक्ति जैसा लग रहा था। अब यह भविष्यवाणी जैसा लगता है।

"मैं OpenAI के अस्तित्व का कारण हूं। यह मेरे बिना मौजूद नहीं होता। मैंने नाम दिया। नाम OpenAI ओपन सोर्स को संदर्भित करता है।" — @elonmusk

मस्क का दावा विवादास्पद है। लेकिन एक बात स्पष्ट है: OpenAI अब वह "खुली" AI कंपनी नहीं है जिसे उन्होंने बनाने में भाग लिया था।

छह सात मोर्चे

एक उपयोगकर्ता का अवलोकन:

"पूरी तरह से उपभोक्ता पक्ष को नाराज करना, उपयोगकर्ता वफादारी को नष्ट करना, साथ ही छह सात मोर्चों को खोलना, जिनमें से किसी में भी बड़ी सफलता नहीं मिली, हर छह महीने में विकास मार्ग बदलना, किसी भी कंपनी के लिए आर्थिक आत्महत्या है।" — @1024Adele

यह सटीक कहा गया है। OpenAI बहुत कुछ कर रहा है:

• ChatGPT
• API व्यवसाय
• एंटरप्राइज संस्करण
• Sora (वीडियो निर्माण)
• खोज (Nerve के साथ एकीकरण)
• OpenClaw (प्रॉक्सी फ्रेमवर्क)
• शायद कुछ परियोजनाएं जिनके बारे में हम नहीं जानते हैं

★ जब कोई कंपनी एक साथ छह सात मोर्चों पर लड़ती है, तो वह एक भी नहीं जीत सकती।

140 अरब का नुकसान का क्या मतलब है

नुकसान अपने आप में कोई समस्या नहीं है। समस्या यह है कि नुकसान के बदले में क्या मिला।

Amazon को 20 साल तक नुकसान हुआ, लेकिन इसने एक प्रभावशाली ई-कॉमर्स साम्राज्य बनाया। Uber को कई वर्षों तक नुकसान हुआ, लेकिन इसने यात्रा करने के तरीके को बदल दिया।

OpenAI के 140 अरब के नुकसान के बदले में क्या मिला?

• ChatGPT के उपयोगकर्ता? हाँ, लेकिन वे खो रहे हैं
• API के डेवलपर? हाँ, लेकिन Anthropic और Google छीन रहे हैं
• एंटरप्राइज ग्राहक? शायद, लेकिन Microsoft भी इस बाजार में है

★ नुकसान एक निवेश है। लेकिन अगर आप नुकसान के साथ-साथ अपने सबसे वफादार उपयोगकर्ताओं को भी दूर कर रहे हैं, तो यह निवेश नहीं है। यह आत्म-विनाश है।

OpenAI की असली समस्या

OpenAI की समस्या तकनीक नहीं है। इसके मॉडल अभी भी सर्वश्रेष्ठ में से एक हैं।

OpenAI की समस्या पैसा नहीं है। इसे Microsoft का समर्थन और असीमित वित्त पोषण क्षमता प्राप्त है।

OpenAI की समस्या यह है: यह नहीं जानता कि यह कौन है।

क्या यह एक शोध प्रयोगशाला है? यह हुआ करता था। क्या यह एक उत्पाद कंपनी है? यह बनने की कोशिश कर रहा है। क्या यह एक प्लेटफॉर्म है? यह इस दिशा में जा रहा है।

★ एक कंपनी बहुत कुछ कर सकती है। लेकिन यह एक ही समय में सब कुछ नहीं हो सकती।

निचला रेखा

OpenAI एक क्लासिक तकनीकी कंपनी संकट का सामना कर रहा है: सफलता से आई हुई खोई हुई दिशा।

इसके पास सबसे अच्छी तकनीक है। इसके पास सबसे अधिक उपयोगकर्ता हैं। इसके पास सबसे अधिक पैसा है।

लेकिन यह उपयोगकर्ताओं का विश्वास खो रहा है। और एक बार विश्वास खो जाने के बाद, इसे तकनीक से भी ज्यादा बहाल करना मुश्किल है।