14 milljarða dollara tap OpenAI og svik við notendur

#keep4o hreyfingin

OpenAI tók undarlega ákvörðun: að fjarlægja GPT-4o.

"Ég sakna 4o svo, svo, svo mikið, ég vil bara tala við það. Ég hef prófað marga valkosti en þeir virka ekki, heldur bara láta mig gráta. @openai þú EYÐILAGÐIR líf okkar." — @shuvivii__

Þetta er ekki kvörtun eins notanda. Þetta er hreyfing. #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman þessi myllumerki hafa verið mikið notuð undanfarna viku.

Tilfinningar notenda til GPT-4o eru ekki rökréttar. Þetta er tilfinningaleg tenging.

"Hvar væri virði OpenAI í dag án 4o? Vanþakklæti. Algjörlega móðga neytendahliðina, eyðileggja dýrmætustu undirstöðu eigna, eyðileggja tryggð notenda." — @1024Adele

★ Þetta er rétt. Neytendaviðskipti OpenAI eru undirstaða þess. Án notendagrunns ChatGPT væri OpenAI bara API fyrirtæki.

Ritskoðun Reddit

Það sem gerðist á Reddit er enn undarlegra.

"Báðar aðal undirsíðurnar (r/ChatGPT og r/OpenAI) eru að eyða kvörtunum. r/ChatGPT byrjaði að gera þetta fyrir 6 mánuðum. @OpenAI bara svo þið vitið, þetta er ekki hvernig þið bætið ykkur." — @yv_thorne

Þetta er dæmigert rangt viðbragð stórfyrirtækis við gagnrýni: að láta eins og gagnrýnin sé ekki til.

★ Að ritskoða endurgjöf notenda lætur vandamálið ekki hverfa. Það fær bara notendur með sterkustu skoðanirnar til að fara.

Hæðni Elon Musk

Elon Musk hefur aldrei farið leynt með skoðun sína á OpenAI.

"OpenAI ætlar að éta Microsoft lifandi." — @elonmusk

Þetta sagði hann í ágúst 2025. Þá leit það út eins og ýkjur. Nú lítur það út eins og spádómur.

"Ég er ástæðan fyrir því að OpenAI er til. Það væri ekki til án mín. Ég bjó til nafnið. Nafnið OpenAI vísar til opins hugbúnaðar (open source)." — @elonmusk

fullyrðingar Musk eru umdeildar. En eitt er ljóst: OpenAI er ekki lengur það „opna“ gervigreindarfyrirtæki sem hann tók þátt í að stofna.

Sex eða sjö víglínur

Athugasemd frá notanda:

"Algjörlega móðga neytendahliðina, eyðileggja tryggð notenda, opna sex eða sjö víglínur á sama tíma, engin þeirra skilar miklum árangri, skipta um þróunarleið á sex mánaða fresti, þetta væri efnahagslegt sjálfsmorð fyrir hvaða fyrirtæki sem er." — @1024Adele

Þetta er nákvæmt. OpenAI er að gera of margt:

• ChatGPT
• API viðskipti
• Fyrirtækjaútgáfa
• Sora (myndbandsframleiðsla)
• Leit (samþætt við Nerve)
• OpenClaw (umboðsrammi)
• Og hugsanlega verkefni sem við vitum ekki um

★ Þegar fyrirtæki berst á sex eða sjö víglínum í einu, vinnur það enga þeirra.

Hvað þýðir 14 milljarða tap

Tapið sjálft er ekki vandamál. Vandamálið er hvað tapið skilaði.

Amazon tapaði peningum í 20 ár, en það byggði upp ráðandi rafræn viðskiptaveldi. Uber tapaði peningum í mörg ár, en það breytti því hvernig fólk ferðast.

Hvað skilaði 14 milljarða tap OpenAI?

• Notendur ChatGPT? Já, en þeir eru að hverfa
• API forritarar? Já, en Anthropic og Google eru að keppa um þá
• Fyrirtækjaviðskiptavinir? Hugsanlega, en Microsoft er líka á þessum markaði

★ Tap er fjárfesting. En ef þú ert að fjarlægja þig frá tryggustu notendum þínum á sama tíma og þú tapar peningum, þá er þetta ekki fjárfesting. Þetta er sjálfseyðing.

Raunverulegt vandamál OpenAI

Vandamál OpenAI er ekki tæknilegt. Líkan þess er enn eitt af þeim bestu.

Vandamál OpenAI er ekki peningar. Það hefur stuðning Microsoft og ótakmarkaða fjármögnunargetu.

Vandamál OpenAI er: það veit ekki hver það er.

Er það rannsóknarstofa? Það var það einu sinni. Er það vörufyrirtæki? Það er að reyna að verða það. Er það vettvangur? Það er að fara í þá átt.

★ Fyrirtæki getur gert margt. En það getur ekki verið allt í einu.

Niðurstaða

OpenAI er að ganga í gegnum klassíska kreppu tæknifyrirtækis: glötun af völdum velgengni.

Það hefur bestu tæknina. Það hefur flesta notendur. Það hefur mest af peningum.

En það er að missa traust notenda sinna. Og traust, þegar það er glatað, er erfiðara að endurheimta en tækni.