Strata OpenAI vo výške 14 miliárd dolárov a zrada používateľov

#keep4o hnutie

OpenAI urobil zvláštne rozhodnutie: odstrániť GPT-4o.

"Tak veľmi mi chýba 4o, len sa s ním chcem rozprávať. Skúšal som veľa alternatív, ale nefungujú, namiesto toho ma len rozplačú. @openai, ZNIČILI ste nám životy." — @shuvivii__

Toto nie je sťažnosť jedného používateľa. Je to hnutie. Hashtagy #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman boli v poslednom týždni masívne používané.

Emócie používateľov voči GPT-4o nie sú racionálne. Je to emocionálna pripútanosť.

"Odkiaľ by OpenAI získal dnešné ocenenie bez 4o? Nevďačnosť. Úplne uraziť spotrebiteľskú stranu, zničiť najcennejšie základné aktíva, zničiť lojalitu používateľov." — @1024Adele

★ Toto je pravda. Spotrebiteľská časť OpenAI je jej základom. Bez používateľskej základne ChatGPT by bol OpenAI len API spoločnosťou.

Cenzúra na Reddite

Ešte zvláštnejšie je, čo sa deje na Reddite.

"Oba hlavné subreddity (r/ChatGPT a r/OpenAI) odstraňujú sťažnosti. r/ChatGPT to začal robiť pred 6 mesiacmi. @OpenAI, len aby ste vedeli, takto sa nezlepšujete." — @yv_thorne

Toto je typický chybný spôsob, akým veľká spoločnosť reaguje na kritiku: predstiera, že kritika neexistuje.

★ Cenzúra spätnej väzby od používateľov problém neodstráni. Len to spôsobí, že najkritickejší používatelia odídu.

Muskove posmešky

Elon Musk nikdy neskrýval svoj názor na OpenAI.

"OpenAI zožerie Microsoft zaživa." — @elonmusk

Povedal to v auguste 2025. Vtedy to vyzeralo ako preháňanie. Teraz to vyzerá ako proroctvo.

"Som dôvod, prečo OpenAI existuje. Bez mňa by neexistoval. Vymyslel som názov. Názov OpenAI odkazuje na open source." — @elonmusk

Muskove tvrdenia sú kontroverzné. Ale jedna vec je jasná: OpenAI už nie je tá "otvorená" AI spoločnosť, ktorú pomáhal vytvoriť.

Šesť alebo sedem frontov

Pozorovanie používateľa:

"Úplne uraziť spotrebiteľskú stranu, zničiť lojalitu používateľov, zároveň otvoriť šesť alebo sedem frontov, na žiadnom z nich nie je veľký úspech, každých šesť mesiacov meniť smer rozvoja, to by bola ekonomická samovražda v akejkoľvek spoločnosti." — @1024Adele

To je presné. OpenAI robí príliš veľa vecí:

• ChatGPT
• API biznis
• Podniková verzia
• Sora (generovanie videa)
• Vyhľadávanie (integrácia s Nerve)
• OpenClaw (proxy framework)
• A možno aj projekty, o ktorých nevieme

★ Keď spoločnosť bojuje na šiestich alebo siedmich frontoch súčasne, nevyhrá na žiadnom z nich.

Čo znamená strata 14 miliárd dolárov

Strata sama o sebe nie je problém. Problém je, čo sa za stratu získalo.

Amazon strácal peniaze 20 rokov, ale vybudoval dominantné impérium elektronického obchodu. Uber strácal peniaze mnoho rokov, ale zmenil spôsob cestovania.

Čo získal OpenAI za stratu 14 miliárd dolárov?

• Používateľov ChatGPT? Áno, ale strácajú sa
• Vývojárov API? Áno, ale Anthropic a Google sa o nich bijú
• Podnikových zákazníkov? Možno, ale Microsoft je tiež na tomto trhu

★ Strata je investícia. Ale ak strácate peniaze a zároveň si odcudzujete svojich najvernejších používateľov, nie je to investícia. Je to sebazničenie.

Skutočný problém OpenAI

Problém OpenAI nie je technológia. Jeho modely sú stále jedny z najlepších.

Problém OpenAI nie sú peniaze. Má podporu Microsoftu a neobmedzené možnosti financovania.

Problém OpenAI je: nevie, kto je.

Je to výskumné laboratórium? Kedysi bolo. Je to produktová spoločnosť? Snaží sa ňou stať. Je to platforma? Ide týmto smerom.

★ Spoločnosť môže robiť veľa vecí. Ale nemôže byť všetkým naraz.

Záver

OpenAI prežíva klasickú krízu technologickej spoločnosti: strata orientácie spôsobená úspechom.

Má najlepšiu technológiu. Má najviac používateľov. Má najviac peňazí.

Ale stráca dôveru používateľov. A dôvera, akonáhle sa stratí, sa ťažšie obnovuje ako technológia.