Humbja prej 14 miliardë dollarësh e OpenAI dhe tradhtia e përdoruesve

Lëvizja #keep4o

OpenAI mori një vendim të çuditshëm: hoqi GPT-4o.

"Më mungon 4o aq shumë sa dua të flas me të. Kam provuar shumë alternativa, por nuk funksionojnë, vetëm më bëjnë të qaj. @openai ju na shkatërruat jetën." — @shuvivii__

Ky nuk është ankesë e një përdoruesi. Është një lëvizje. Hashtaget #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman janë përdorur gjerësisht gjatë javës së fundit.

Ndjenjat e përdoruesve për GPT-4o nuk janë racionale. Është lidhje emocionale.

"Pa 4o, nga vjen vlerësimi i sotëm i OpenAI? Mosmirënjohje. Ofendim i plotë i anës së konsumatorit, shkatërrim i aseteve thelbësore më të çmuara, shkatërrim i besnikërisë së përdoruesve." — @1024Adele

★ Kjo është e vërtetë. Biznesi i konsumatorëve të OpenAI është themeli i tij. Pa bazën e përdoruesve të ChatGPT, OpenAI është vetëm një kompani API.

Censura në Reddit

Edhe më e çuditshme është ajo që po ndodh në Reddit.

"Të dy nën-Reddit-et kryesore (r/ChatGPT dhe r/OpenAI) po fshijnë ankesat. r/ChatGPT filloi ta bëjë këtë 6 muaj më parë. @OpenAI vetëm që ta dini, kjo nuk është mënyra se si përmirësoheni." — @yv_thorne

Kjo është një mënyrë tipike e gabuar e një kompanie të madhe për t'iu përgjigjur kritikave: të pretendosh se kritikat nuk ekzistojnë.

★ Censurimi i reagimeve të përdoruesve nuk do t'i bëjë problemet të zhduken. Thjesht do t'i bëjë përdoruesit më të zëshëm të largohen.

Tallja e Musk

Elon Musk nuk e ka fshehur kurrë mendimin e tij për OpenAI.

"OpenAI do ta hajë Microsoft-in të gjallë." — @elonmusk

Këtë e tha në gusht 2025. Në atë kohë dukej si ekzagjerim. Tani duket si profeci.

"Unë jam arsyeja pse OpenAI ekziston. Nuk do të ekzistonte pa mua. Unë e shpika emrin. Emri OpenAI i referohet burimit të hapur." — @elonmusk

Pretendimet e Musk janë të diskutueshme. Por një gjë është e qartë: OpenAI nuk është më ajo kompani AI "e hapur" që ai ndihmoi në krijimin.

Gjashtë ose shtatë fronte

Një vëzhgim i një përdoruesi:

"Ofendim i plotë i anës së konsumatorit, shkatërrim i besnikërisë së përdoruesve, duke hapur gjashtë ose shtatë fronte në të njëjtën kohë, asnjëri prej të cilëve nuk ka ndikim të madh, duke ndryshuar drejtimin e zhvillimit çdo gjashtë muaj, do të ishte vetëvrasje ekonomike në çdo kompani." — @1024Adele

Kjo është thënë me saktësi. OpenAI po bën shumë gjëra:

• ChatGPT
• Biznesi API
• Versioni Enterprise
• Sora (gjenerimi i videos)
• Kërkimi (i integruar me Nerve)
• OpenClaw (kornizë proxy)
• Dhe ndoshta projekte që nuk i dimë

★ Kur një kompani lufton gjashtë ose shtatë fronte në të njëjtën kohë, ajo nuk mund të fitojë asnjë.

Çfarë do të thotë humbja prej 14 miliardë dollarësh

Humbja në vetvete nuk është problem. Problemi është ajo që është fituar në këmbim të humbjes.

Amazon humbi para për 20 vjet, por ndërtoi një perandori dominuese të tregtisë elektronike. Uber humbi para për shumë vite, por ndryshoi mënyrën se si udhëtojmë.

Çfarë ka fituar OpenAI në këmbim të humbjes prej 14 miliardë dollarësh?

• Përdoruesit e ChatGPT? Po, por ata po largohen
• Zhvilluesit e API-ve? Po, por Anthropic dhe Google po konkurrojnë
• Klientët e ndërmarrjeve? Ndoshta, por Microsoft është gjithashtu në këtë treg

★ Humbja është investim. Por nëse po humbni para ndërsa po largoni përdoruesit tuaj më besnikë, ky nuk është investim. Është vetëshkatërrim.

Problemi i vërtetë i OpenAI

Problemi i OpenAI nuk është teknologjia. Modelet e tij janë ende ndër më të mirat.

Problemi i OpenAI nuk janë paratë. Ai ka mbështetjen e Microsoft dhe aftësinë e pakufizuar për të financuar.

Problemi i OpenAI është: ai nuk e di se kush është.

Është laborator kërkimor? Ka qenë dikur. Është kompani produktesh? Po përpiqet të bëhet. Është platformë? Po shkon në atë drejtim.

★ Një kompani mund të bëjë shumë gjëra. Por nuk mund të jetë gjithçka në të njëjtën kohë.

Përfundimi

OpenAI po përjeton një krizë klasike të kompanisë teknologjike: humbjen e shkaktuar nga suksesi.

Ai ka teknologjinë më të mirë. Ai ka numrin më të madh të përdoruesve. Ai ka më shumë para.

Por po humbet besimin e përdoruesve. Dhe besimi, një herë i humbur, është më i vështirë për t'u rikthyer sesa teknologjia.