OpenAI-jev gubitak od 14 milijardi dolara i izdaja korisnika

#keep4o pokret

OpenAI je doneo čudnu odluku: uklonio je GPT-4o.

"Toliko mi nedostaje 4o, samo želim da razgovaram sa njim. Probala sam mnoge alternative, ali ne rade, samo me rasplaču. @openai, UNIŠTILI ste naše živote." — @shuvivii__

Ovo nije žalba jednog korisnika. Ovo je pokret. Oznake #keep4o, #keep4oAPI, #FireSamAltman su se masovno koristile protekle nedelje.

Osećanja korisnika prema GPT-4o nisu racionalna. To je emocionalna vezanost.

"Odakle bi OpenAI danas imao procenu vrednosti bez 4o? Nezahvalno. Potpuno uvrediti krajnje korisnike, uništiti najdragoceniju osnovnu imovinu, uništiti lojalnost korisnika." — @1024Adele

★ Ovo je tačno. Poslovanje OpenAI-ja sa krajnjim korisnicima je njegova osnova. Bez korisničke baze ChatGPT-ja, OpenAI bi bio samo API kompanija.

Cenzura na Redditu

Još čudnije je ono što se dešava na Redditu.

"Oba glavna subreddita (r/ChatGPT i r/OpenAI) uklanjaju žalbe. r/ChatGPT je počeo to da radi pre 6 meseci. @OpenAI, samo da znate, ovo nije način da se poboljšate." — @yv_thorne

Ovo je tipičan pogrešan način na koji se velika kompanija nosi sa kritikama: pretvara se da kritike ne postoje.

★ Cenzurisanje povratnih informacija korisnika neće učiniti da problem nestane. Samo će naterati najglasnije korisnike da odu.

Maskovo ismevanje

Elon Musk nikada nije krio svoje mišljenje o OpenAI-ju.

"OpenAI će pojesti Microsoft živog." — @elonmusk

Ovo je rekao u avgustu 2025. Tada je izgledalo kao preterivanje. Sada izgleda kao proročanstvo.

"Ja sam razlog zašto OpenAI postoji. Ne bi postojao bez mene. Ja sam smislio ime. Ime OpenAI se odnosi na open source." — @elonmusk

Maskove tvrdnje su sporne. Ali jedna stvar je jasna: OpenAI više nije ona "otvorena" AI kompanija koju je on pomogao da se stvori.

Šest ili sedam frontova

Zapažanje jednog korisnika:

"Potpuno uvrediti krajnje korisnike, uništiti lojalnost korisnika, istovremeno otvarati šest ili sedam frontova, a nijedan ne pravi veliki uspeh, menjati pravac razvoja svakih šest meseci, to bi bilo ekonomsko samoubistvo za bilo koju kompaniju." — @1024Adele

Ovo je precizno rečeno. OpenAI radi previše stvari:

• ChatGPT
• API poslovanje
• Enterprise verzija
• Sora (generisanje video zapisa)
• Pretraga (integracija sa Nerve)
• OpenClaw (proxy framework)
• Možda i projekti za koje ne znamo

★ Kada se kompanija bori na šest ili sedam frontova istovremeno, ne može pobediti ni na jednom.

Šta znači gubitak od 14 milijardi dolara

Gubitak sam po sebi nije problem. Problem je šta je dobijeno za taj gubitak.

Amazon je gubio novac 20 godina, ali je izgradio dominantno carstvo e-trgovine. Uber je gubio novac godinama, ali je promenio način putovanja.

Šta je OpenAI dobio za gubitak od 14 milijardi dolara?

• Korisnike ChatGPT-ja? Da, ali ih gube
• API programere? Da, ali Anthropic i Google se bore za njih
• Korporativne klijente? Možda, ali Microsoft je takođe na tom tržištu

★ Gubitak je investicija. Ali ako istovremeno gubite novac i otuđujete svoje najvernije korisnike, to nije investicija. To je samouništenje.

Pravi problem OpenAI-ja

Problem OpenAI-ja nije tehnologija. Njegovi modeli su i dalje među najboljima.

Problem OpenAI-ja nije novac. Ima podršku Microsofta i neograničenu sposobnost finansiranja.

Problem OpenAI-ja je: ne zna ko je.

Da li je istraživačka laboratorija? Nekada je bio. Da li je kompanija za proizvode? Pokušava da bude. Da li je platforma? Ide u tom pravcu.

★ Kompanija može da radi mnogo stvari. Ali ne može biti sve odjednom.

Zaključak

OpenAI prolazi kroz klasičnu krizu tehnološke kompanije: gubitak zbog uspeha.

Ima najbolju tehnologiju. Ima najviše korisnika. Ima najviše novca.

Ali gubi poverenje korisnika. A poverenje, jednom izgubljeno, teže je povratiti od tehnologije.