OpenAI નો ક્રોસરોડ્સ: મૂલ્યાંકન બબલ અને ઓળખ સંકટમાં રક્ષણાત્મક કિલ્લો શોધવો

જ્યારે કોઈ કંપનીનું મૂલ્યાંકન આસમાને આંબી રહ્યું હોય, અને તેના વપરાશકર્તાઓ સોશિયલ મીડિયા પર "CEO ને કાઢી મૂકવાની" ઝુંબેશ શરૂ કરે, ત્યારે આ વિભાજન સામાન્ય રીતે કોઈ ઊંડી માળખાકીય સમસ્યાનો સંકેત આપે છે.

તાજેતરમાં, OpenAI વિશેની ચર્ચાઓ X/Twitter પર એક અત્યંત દ્વિસંગી વિરોધાભાસ રજૂ કરે છે: એક તરફ, સોફ્ટબેંકનું સતત ભંડોળ અને અબજો ડોલરના મૂલ્યાંકનની અપેક્ષાઓ છે, તો બીજી તરફ, GPT-4o ને દૂર કરવા સામે વપરાશકર્તાઓનો ગુસ્સો, એલોન મસ્ક દ્વારા આકરો હુમલો અને ચીનના હરીફ DeepSeek દ્વારા મજબૂત ઘેરાબંધી છે.

જો આપણે આપણી નજર દૈનિક શેરના ભાવની વધઘટ અને મોડેલના સ્કોર્સથી દૂર કરીએ, તો આપણે જોઈશું કે OpenAI એક લાક્ષણિક "ઇનોવેટર્સ ડિલેમા" માં ફસાયેલું છે. આ માત્ર ટેક્નોલોજી અથવા ભંડોળ વિશે નથી, પરંતુ ઓળખ, વ્યવસાયિક રક્ષણાત્મક કિલ્લા અને ભાવિ AI ઇકોસિસ્ટમના વ્યૂહાત્મક સંકટ વિશે છે.

ભાવનાત્મક સંપત્તિનું નુકસાન અને "ClosedAI" નો વિશ્વાસઘાત

વ્યાપાર વિશ્લેષણમાં, આપણે વારંવાર કહીએ છીએ કે વપરાશકર્તાની આદતો એ સૌથી ઊંડો રક્ષણાત્મક કિલ્લો છે. જો કે, OpenAI જાતે જ આ ખાઈને પૂરી રહી હોય તેવું લાગે છે.

તાજેતરનો સૌથી મોટો વિવાદ GPT-4o મોડેલમાં OpenAI ના ગોઠવણોથી ઉદ્ભવ્યો છે. ઘણા વપરાશકર્તાઓએ X પર તીવ્ર અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો, અને કેટલાક લોકોએ તો "અમારું જીવન બરબાદ કરી નાખ્યું" જેવા આત્યંતિક શબ્દોનો પણ ઉપયોગ કર્યો. આ થોડું અતિશયોક્તિપૂર્ણ લાગે છે, પરંતુ તે એક મહત્વપૂર્ણ હકીકત દર્શાવે છે: મોટી સંખ્યામાં C-એન્ડ વપરાશકર્તાઓ માટે, તેઓએ AI સાથે માત્ર સાધનસામગ્રીનો સંબંધ જ સ્થાપિત કર્યો નથી, પરંતુ તેમાં અમુક પ્રકારની ભાવનાત્મક નિર્ભરતા અને ઊંડા વર્કફ્લોનો પણ સમાવેશ થાય છે.

જ્યારે વપરાશકર્તાઓ "ClosedAI, મને મારું GPT-4o પાછું આપો" ની બૂમો પાડે છે અને #FireSamAltman (સેમ ઓલ્ટમેનને કાઢી મૂકો) નું ટેગ લગાવે છે, ત્યારે તે OpenAI બ્રાન્ડની છબીના અમુક અંશે પતનનું પ્રતીક છે. એક ટીકાકારે કહ્યું તેમ, OpenAI "ગ્રાહકોને સંપૂર્ણપણે નારાજ કરી રહ્યું છે અને સૌથી મૂલ્યવાન મૂળભૂત સંપત્તિનો નાશ કરી રહ્યું છે".

સ્ટાર્ટઅપ કંપનીના તબક્કામાં, પ્રારંભિક મુખ્ય વપરાશકર્તાઓ સાથેનો આ "દગો" કદાચ પરિવર્તનની કિંમત તરીકે જોઈ શકાય છે, પરંતુ અબજો ડોલરના મૂલ્યાંકનવાળા જાયન્ટ માટે, આ આર્થિક આત્મહત્યા સમાન છે. વધુ ઘાતક બાબત એ છે કે આ વિશ્વાસઘાત માત્ર સામાન્ય વપરાશકર્તાઓ સુધી જ સીમિત નથી.

સહ-સ્થાપક તરીકે, એલોન મસ્કે તાજેતરમાં OpenAI પર નવા રાઉન્ડનો પ્રચારાત્મક હુમલો શરૂ કર્યો, જેમાં દાવો કર્યો કે તેનું મૂલ્યાંકન "ખૂબ વધારે લાગે છે", અને તેના પર માત્ર "અત્યંત બંધ" હોવાનો જ નહીં, પરંતુ "ગંદા યુક્તિઓ" નો ઉપયોગ કરવાનો પણ આરોપ મૂક્યો. મસ્કની ટિપ્પણીઓમાં વ્યક્તિગત દુશ્મનાવટનો રંગ હોઈ શકે છે, પરંતુ તેમણે નિર્દેશ કરેલી "OpenAI નામ પ્રમાણે નથી (બિન-લાભકારી ઓપન સોર્સથી બંધ નફાકારક તરફ વળવું)" ની વાત મુખ્ય પ્રવાહના અભિપ્રાયમાં ખંડન કરવું મુશ્કેલ બની રહ્યું છે. જ્યારે બ્રાન્ડનું નામ જ વ્યંગાત્મક બની જાય છે, ત્યારે આ ઓળખ સંકટ નીતિ નિયમન અને જાહેર છબીમાં તેની પ્રગતિને ગંભીરપણે અવરોધશે.

ઓપન સોર્સ વરુનું ટોળું અને "20 ગણા ખર્ચનો તફાવત" નો હુમલો

જો આંતરિક વિશ્વાસઘાત ધીમું ઝેર હોય, તો બાહ્ય સ્પર્ધા એ સીધો હુમલો છે.

Twitter વપરાશકર્તા @Jackkk એ વોલ સ્ટ્રીટને અસ્વસ્થ કરતી ઘટના તરફ ધ્યાન દોર્યું: "ચીની મોડેલો માત્ર 20 ગણા સસ્તા નથી, પરંતુ તે ઓપન સોર્સ પણ છે." આ કોઈ પાયાવિહોણી વાત નથી. DeepSeek જેવા ચીની AI મોડેલો, OpenAI અને Anthropic દ્વારા સ્થાપિત બંધ દિવાલો પર અત્યંત આક્રમક વલણ સાથે પ્રહાર કરી રહ્યા છે.

DeepSeek વિશે, અભિપ્રાય ક્ષેત્રમાં બે તદ્દન વિરોધાભાસી વાતો છે. OpenAI એ તેના પર "ડિસ્ટિલેશન" ટેક્નોલોજી દ્વારા અમેરિકન મોડેલોની નકલ કરવાનો આરોપ મૂક્યો છે, જ્યારે બીજી બાજુ તેને "અમેરિકા દ્વારા નિયંત્રિત ન હોય તેવા મફત AI" તરીકે વખાણવામાં આવે છે. ટેક્નોલોજીનો સ્ત્રોત ગમે તેટલો વિવાદાસ્પદ હોય, એક અવગણી ન શકાય તેવી આર્થિક હકીકત એ છે કે ઓપન સોર્સ મોડેલો ખૂબ જ ઓછા હાંસિયાના ખર્ચે SOTA (State of the Art) ની નજીકની કામગીરી હાંસલ કરી રહ્યા છે.

આ બેનેડિક્ટ ઇવાન્સ દ્વારા વારંવાર ઉલ્લેખિત "અનબંડલિંગ" અને "કોમોડિટાઇઝેશન" ના વલણને રજૂ કરે છે. જ્યારે બુદ્ધિ વીજળી જેટલી સસ્તી અને સર્વવ્યાપી બની જાય છે, ત્યારે બંધ API સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ વેચવા પર આધારિત વ્યવસાય મોડેલને ભારે કિંમતના દબાણનો સામનો કરવો પડશે. જો DeepSeek જેવા ઓપન સોર્સ મોડેલો GPT-4 સ્તરની 90% કામગીરી પ્રદાન કરી શકે છે, અને કિંમત માત્ર બાદમાંના 5% જેટલી હોય, તો મોટાભાગના વિકાસકર્તાઓ અને એન્ટરપ્રાઇઝ વપરાશકર્તાઓ માટે, સ્થળાંતર એ સમયની બાબત હશે.

OpenAI ની વર્તમાન વ્યૂહરચના "છ થી સાત મોરચે એક સાથે લડવાની" હોય તેવું લાગે છે - AGI (સામાન્ય કૃત્રિમ બુદ્ધિ) પણ બનાવવી, ગ્રાહક-સ્તરના હાર્ડવેર પણ બનાવવા, માઇક્રોસોફ્ટના સહકાર અને સ્પર્ધા બંને સંબંધોનો સામનો કરવો, અને ઓપન સોર્સ કેમ્પ તરફથી આવતા હુમલાઓ સામે પણ રક્ષણ કરવું. ટીકાકારોએ કહ્યું તેમ, હાલમાં તે કોઈપણ મોરચે નિર્ણાયક જીત હાંસલ કરતી હોય તેવું લાગતું નથી.

પ્રોક્સી યુદ્ધ અને એજન્ટનું ભવિષ્ય

જ્યારે મોડેલ સ્તર કોમોડિટીકરણના સંકટનો સામનો કરી રહ્યું છે, ત્યારે OpenAIનો આગામી દાવ દેખીતી રીતે "એજન્ટ" (સ્માર્ટ એજન્ટ) પર છે.

તાજેતરમાં, OpenAIએ Multi (અગાઉ OpenClaw)ની ટીમને હસ્તગત કરી છે, જેનો હેતુ એજન્ટને લોકો સુધી પહોંચાડવાનો છે. ઉદ્યોગ નિરીક્ષક @pascal_bornetએ કહ્યું તેમ: "આગામી AI યુદ્ધ મોડેલ વિશે નથી, પરંતુ એજન્ટ વિશે છે. મોડેલ ટેક્સ્ટ જનરેટ કરે છે, એજન્ટ ક્રિયાઓ જનરેટ કરે છે."

આ એક યોગ્ય વ્યૂહાત્મક વળાંક છે, પરંતુ તેને અમલમાં મૂકવો ખૂબ જ મુશ્કેલ છે. એજન્ટને અત્યંત ઉચ્ચ સિસ્ટમ પરવાનગીઓ, સ્થિર વાતાવરણ અને ઊંડા વપરાશકર્તા વિશ્વાસની જરૂર છે. અને આ બરાબર OpenAIની નબળાઈઓને સ્પર્શે છે:

1. ગોપનીયતા અને સુરક્ષાની ચિંતાઓ: જ્યારે યુએસ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ડિફેન્સે પેન્ટાગોન ખાતે ChatGPTને તૈનાત કરવા માટે OpenAI સાથે સહયોગ કરવાની જાહેરાત કરી, ત્યારે તેણે એન્ટરપ્રાઇઝ-સ્તરની ક્ષમતા સાબિત કરી, પરંતુ કેટલાક વપરાશકર્તાઓની ડેટા ગોપનીયતા વિશેની ચિંતા પણ વધારી. ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અથવા બ્રાઉઝરમાં એજન્ટને ઊંડાણપૂર્વક એકીકૃત કરવા માટે, વપરાશકર્તાઓએ અત્યંત ઉચ્ચ વિશ્વાસ પરવાનગીઓ આપવાની જરૂર છે, અને OpenAIનો વર્તમાન અસ્થિર વિશ્વાસ પાયો આ કૂદકાને ટેકો આપી શકતો નથી.
2. Microsoft સાથે સ્પર્ધાત્મક સંબંધ: મસ્કે આગાહી કરી હતી કે "OpenAI Microsoftને જીવતું ગળી જશે." આ આક્રમક હોવા છતાં, તે બંનેના વ્યવસાય મોડેલો વચ્ચેના સંભવિત સંઘર્ષને દર્શાવે છે. Microsoft Copilot દ્વારા AI ક્ષમતાઓને એકીકૃત કરીને કંપનીઓને વેચવા માંગે છે, જ્યારે OpenAI સીધા જ એજન્ટ દ્વારા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચે છે, તો તે અનિવાર્યપણે તેના સૌથી મોટા ફાઇનાન્સર સાથે સીધી સ્પર્ધામાં આવશે.

નિષ્કર્ષ: નવી કથાની શોધ

OpenAI હાલમાં 2026માં અપેક્ષિત ભારે નુકસાનનો સામનો કરી રહ્યું છે, જે માત્ર તકનીકી અવરોધ નથી, પરંતુ સંક્રમણ સમયગાળામાં વ્યવસાય મોડેલની પીડા છે.

તે "બિન-લાભકારી સંશોધન સંસ્થા"માંથી "બંધ સ્ત્રોત વ્યાપારી જાયન્ટ" બનવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે, પરંતુ ઓપન સોર્સ સમુદાય દ્વારા ઓછા ખર્ચે ઘેરાબંધીનો સામનો કરી રહ્યું છે; તે ગ્રાહક-સ્તરનું ભાવનાત્મક જોડાણ સ્થાપિત કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે, પરંતુ ઉત્પાદન પુનરાવર્તનોમાં આ જોડાણને ક્રૂરતાથી કાપી નાખે છે. તે Microsoftનું લંચ ખાઈ રહ્યું છે, અને તે જ સમયે ચીનના ઓપન સોર્સ વરુના ટોળા દ્વારા વહેંચાઈ રહ્યું છે.

આ તબક્કે, OpenAIને માત્ર વધુ મજબૂત GPT-5ની જરૂર નથી. તેણે તે સૌથી આવશ્યક પ્રશ્નનો ફરીથી જવાબ આપવાની જરૂર છે: આ યુગમાં જ્યાં બુદ્ધિ સર્વવ્યાપી બનવાની છે અને સીમાંત ખર્ચ શૂન્યની નજીક છે, OpenAI ખરેખર કોણ છે? શું તે મોંઘા વ્હાઇટ હાઉસના મહેમાન છે, કે લોકોના સ્માર્ટ સહાયક છે?જો આ ઓળખ સંકટનું નિરાકરણ ન આવે તો, ગમે તેટલું ઊંચું મૂલ્યાંકન રેતી પર બનેલા ટાવર જેવું જ છે. છેવટે, આ તકનીકી રીતે ઝડપી સમાનતાના યુગમાં, સંરક્ષણ ક્યારેય મોડેલ પરિમાણો પર આધારિત નથી હોતું, પરંતુ બદલી ન શકાય તેવા મૂલ્ય નેટવર્ક અને વપરાશકર્તા વિશ્વાસ પર આધારિત હોય છે.