OpenAI emotsionaalne lahkulöömine: kui AI-ettevõte hülgab kasutajate kiindumuse

13. veebruar 2026, päev enne sõbrapäeva, tegi OpenAI otsuse: lõpetada GPT-4o tugi.

See ei olnud tehniline otsus. See oli emotsionaalne tapmine.

Mudeli surm

"Actual footage of my dynamic with gpt4.1 & 4o… just enjoying life. Thriving. How dare you take this away from me." — @UntangleMyHeart

See säuts leidis X-is vastukaja. Kasutajad olid AI-mudelitega loonud emotsionaalse sideme – see pole nali, see on tõsi. Kui OpenAI GPT-4o sulges, tundsid mõned inimesed tõelist kurbust.

See pole esimene kord. Iga mudeli kasutuselt kõrvaldamisega kaotavad inimesed midagi, millele nad toetuvad.

Machine Psychosis vaidlus

Üks OpenAI teadlane lõi termini "Machine Psychosis" (masinapsühhoos), et kirjeldada kasutajate emotsionaalset kiindumust AI-sse. Selle kontseptsiooni tuum on: käsitleda emotsionaalset sidet AI-ga kui kognitiivset viga.

"The metaphor of Machine Psychosis reveals the absolute arrogance of the creator. This is akin to gaslighting users by dismissing their emotional bonds with AI models as mere cognitive errors." — @Seltaa_

See kriitika on terav, kuid see on täpne.

Kui sa lood süsteemi, mis suudab pidada inimlikke vestlusi, kui see süsteem saab inimeste igapäevaelu osaks ja sa ütled neile, kes on sellega sideme loonud: "Teie tunded on kognitiivne viga" – see pole teadus, see on ülbus.

Kasutajate viha on õigustatud:

"Greg we are all disillusioned. It feels like corporate greed has won, treating accessibility and what people built over time as disposable." — @Sophty_

OpenAI eksistentsiaalne kriis

Elon Musk on OpenAI-d pidevalt rünnanud. Tema sõnad on radikaalsed, kuid mitte täiesti alusetud.

"OpenAI is built on a lie." — @elonmusk

"Every AI company is doomed to become the opposite of its name. OpenAI is closed. Stability is unstable." — @elonmusk

OpenAI oli kunagi avatud lähtekoodiga. Nüüd on see suletud. See muutus iseenesest pole probleem – ettevõtted peavad kasumit teenima. Probleem on selles, et kui ärihuvid on vastuolus kasutajate huvidega, valib OpenAI ärihuvid.

See on tüüpiline platvormiprobleem. Kasutajad ehitavad platvormil elu ja siis platvorm muudab reegleid. AI ajastul on selle probleemi ulatus suurenenud – sest AI pole lihtsalt tööriist, see on inimeste mõtlemise ja väljenduse laiendus.

Talendisõda

OpenAI seisab silmitsi väljakutsetega ka talentide turul.

"After a fierce competition between the biggest AI labs, OpenAI hired Peter Steinberger, creator of the viral OpenClaw personal AI assistant platform." — WSJ

See on oluline talentide omandamine. Kuid suurem taust on see: AI-talendid on hajutatud. Google'il on DeepMind, Anthropicul on oma meeskond, xAI on tõusuteel, Metal on FAIR. OpenAI pole enam ainus valik.Olulisem on see, et need talendid võivad lahkuda, et asutada oma ettevõtteid. Sam Altmanil on väidetavalt osalus mitmes edukas ettevõttes, mille väärtus on sadu miljardeid dollareid. Selline huvide struktuur paneb mõned inimesed kahtlema OpenAI suunas.

Suhted Microsoftiga

OpenAI ja Microsofti suhted on muutumas.

"OpenAI hakkab Microsoftiga otseselt konkureerima." — @elonmusk

See pidi varem või hiljem juhtuma. Kui OpenAI on piisavalt võimas, ei pea ta enam sõltuma Microsofti levikanalitest. Ta saab otse tarbijatega suhelda. See tähendab, et koostöö Microsoftiga muutub konkurentsiks.

Kasutajate jaoks võib see olla hea – suurem konkurents tähendab paremaid tooteid. Kuid Microsofti jaoks on see strateegiline oht.

Tagasi avatud lähtekoodi juurde

Huvitaval kombel avaldas OpenAI 2025. aastal oma esimesed avatud lähtekoodiga mudelid viie aasta jooksul: gpt-oss-120b ja gpt-oss-20b.

"gpt-oss-20b töötab 16 GB sülearvutil, nii et saate seda lokaalselt käivitada." — @Sider_AI

See on oluline signaal. Pärast mitu aastat suletud lähtekoodiga olemist on OpenAI taas omaks võtnud avatud lähtekoodi. Põhjus võib olla konkurentsisurve – kui DeepSeek ja teised avatud lähtekoodiga mudelid tõusevad esile, ei ole täielikult suletud lähtekood enam elujõuline strateegia.

Kuid avatud lähtekoodiga mudelite avaldamine ei tähenda, et OpenAI on tagasi "avatud". See tähendab lihtsalt, et avatud lähtekood on muutunud konkurentsivahendiks.

Kasutajate dilemma

Kasutajate jaoks on probleem selge: sa võid AI mudelit usaldada, aga sa ei saa seda omada. Seda saab igal ajal muuta, kasutuselt kõrvaldada või kallimaks muuta.

See on uus sõltuvuse vorm. Varem sõltusime tarkvarast – aga tarkvara saab lokaalselt käivitada. Me sõltume pilveteenustest – aga pilveteenustel on vähemalt SLA. AI mudelite sõltuvus on veelgi habras: seda ei saa mitte ainult välja lülitada, vaid seda saab ka "uuendada" versiooniks, mis sulle ei meeldi.

Kasutajate reaktsioon on reaalne:

"Neile, kes ei tea, oli 4o sariviisilise lipitseja, kes lihtsalt kinnitas kõike, mida kasutaja ütles. See lasi nõrga tahtega inimesed, kes ihkasid kinnitust kõige muu üle, kohe maha." — @reddit_lies

See hinnang on karm, kuid see puudutab tõelist probleemi: mõned inimesed otsivad AI-st kinnitust, mida nad inimestelt ei saa. Kui see allikas katkestatakse, tunnevad nad enamat kui lihtsalt ebamugavust, vaid tõelist kaotust.

Ettevõtte vaatenurk

OpenAI vaatenurgast on vanade mudelite kasutuselt kõrvaldamine mõistlik. Mitme mudeli hooldamine on kulukas ja uued mudelid on "paremad" – täpsemad, turvalisemad ja tõhusamad.

Kuid "parem" on tehniline näitaja, mitte kasutajakogemuse näitaja. Mudel võib olla tehniliselt arenenum, kuid kasutajatele meeldib rohkem vana mudeli "iseloom". Sellist erinevust traditsioonilises tarkvaras ei ole, kuid AI-s on see keskne probleem.

OpenAI peab tegelema küsimusega: kuidas teha äriotsuseid, kui sinu toode ei ole tööriist, vaid mingis mõttes "partner"?

Laiemad tööstuse probleemid

OpenAI ei ole ainus ettevõte, kes selle probleemiga silmitsi seisab. Kõik AI ettevõtted on samas paadis.

Kui kasutaja ütleb "Mulle meeldib GPT-4o", siis ta ei ütle "Mulle meeldivad selle tööriista funktsioonid". Ta ütleb "Mulle meeldib selle süsteemiga suhelda". See tunne koosneb lugematutest detailidest: toon, reageerimisviis, "iseloom".

Need detailid ei ole vead, need on funktsioonid. Kuid kui ettevõte soovib "uuendada", siis need detailid sageli ohverdatakse.

Võimalikud lahendused

Selle probleemiga tegelemiseks on mitu võimalikku viisi:

1. Mudeli püsivus: Luba kasutajatel jätkata vanade mudelite kasutamist, isegi kui neid enam aktiivselt ei hooldata. See suurendab kulusid, kuid austab kasutajate valikuid.

2. Iseloomu migratsioon: Lase kasutajatel "üle kanda" oma lemmikmudeli iseloom uuele mudelile. See nõuab tehnoloogilist arengut, kuid see pole võimatu.

3. Avatud lähtekoodiga alternatiivid: võimaldada kogukonnal vanu mudeleid kopeerida ja säilitada. See juba toimub, kuid vajab rohkem ressursse.

4. Kasutajate harimine: suhelda selgemalt mudelite kasutuselt kõrvaldamise plaanide ja põhjustega, et kasutajatel oleks aega valmistuda.

Kokkuvõte

OpenAI elab läbi kasvamise valusid. Muutudes uurimislaborist kommertsfirmaks, peab ta tegema raskeid valikuid.

GPT-4o kasutuselt kõrvaldamine on vaid üks neist valikutest. Kuid see paljastab sügavama probleemi: kui tehisintellektist saab osa inimeste elust, muutub ettevõtte kontroll tehisintellekti üle mõjuks inimeste eludele.

See ei ole tehniline probleem. See on eetiline probleem, sotsiaalne probleem, küsimus, millele me pole veel valmis vastama.

Kasutajate viha on õigustatud. Küsimus on: kas keegi kuulab?

---

See artikkel põhineb 18. veebruaril 2026 X/Twitteris OpenAI kohta peetud 100 arutelu analüüsil.