Uber Mengembangkan Perniagaan di Eropah: Logik Platform di Sebalik Pertaruhan 1 Bilion Dolar
Uber sedang memasuki tujuh pasaran Eropah baharu. Ini adalah keputusan bernilai 1 bilion dolar.
Data untuk Dilihat Terlebih Dahulu
Menurut laporan Reuters dan Financial Times:
- Pasaran Sasaran: 7 negara Eropah termasuk Republik Czech, Greece, Romania
- Jangkaan Hasil: Peningkatan GMV sebanyak 1 bilion dolar dalam masa 3 tahun
- Jadual Waktu: Pelancaran pada tahun 2026
Ini bukan pengembangan secara rawak. Masa adalah penting—sejurus selepas Getir mengumumkan pengunduran mereka dari pasaran Eropah.
Logik Strategi Platform
Aset teras Uber bukanlah armada kenderaan, tetapi kesan rangkaian dua hala.
Urus niaga penghantaran makanan lebih mudah untuk ditingkatkan berbanding perkhidmatan teksi, atas sebab yang mudah: pemandu tidak perlu memegang lesen tertentu. Seorang penghantar makanan boleh mula bekerja di mana-mana bandar selagi Uber boleh mendapatkan restoran yang mencukupi.
Ini menjelaskan mengapa Uber memilih penghantaran makanan dan bukannya perkhidmatan teksi sebagai titik permulaan pengembangan di Eropah. Peraturan teksi di Eropah jauh lebih ketat berbanding di Amerika Syarikat, manakala peraturan penghantaran makanan agak longgar.
Laporan Enterprise Wired menunjukkan bahawa pengembangan ini adalah langkah strategik Uber untuk mengisi kekosongan pasaran selepas pengunduran Getir.
Landskap Persaingan
Pasaran penghantaran makanan Eropah bukanlah kosong:
- Deliveroo: Mendominasi pasaran UK
- Just Eat Takeaway: Liputan seluruh Eropah
- DoorDash: Telah memasuki sebahagian pasaran
Tetapi Uber mempunyai kelebihan unik: sinergi merentas kategori. Pengguna yang sudah menggunakan Uber untuk perkhidmatan teksi mempunyai halangan yang hampir sifar untuk memuat turun Uber Eats. Kos pemerolehan pelanggan disebarkan sehingga hampir sifar.
"Uber dünyanın her yerinde benim için medeniyettir" — @umuterdal111
Tweet dalam bahasa Turki ini bermaksud: "Di mana sahaja, Uber adalah simbol tamadun bagi saya." Nilai platform terletak pada kebolehramalan—pengguna tahu jenis pengalaman yang akan mereka dapat.
Kebimbangan Tersembunyi
Pengembangan bukanlah percuma.
Terdapat suara yang patut diberi perhatian di X:
"A 76-year-old man works for Uber after running out of savings, in the US: 'I don't know how much longer I can drive'" — @libertatea
Ini bukan fenomena kebetulan. Isu buruh ekonomi gig sentiasa menjadi titik lemah Uber. Peraturan perlindungan buruh di Eropah lebih ketat berbanding di Amerika Syarikat, dan Uber mungkin menghadapi cabaran peraturan baharu.
Satu lagi titik data:
"This guy made $15 after several deliveries in two hours for Uber Eats. Is it worth it for your time and gas money?" — @SaltyBitch_52
Apabila gaji setiap jam pemandu lebih rendah daripada gaji minimum, pengawal selia akan campur tangan. EU telah memberi tekanan kepada syarikat platform mengenai isu ini.
Kesimpulan
Pengembangan Uber di Eropah adalah strategi peluasan platform klasik:
- Memanfaatkan jenama dan asas pengguna sedia ada
- Memilih kategori dengan rintangan peraturan yang paling rendah (penghantaran makanan)
- Mengisi kekosongan apabila pesaing berundur
Jangkaan 1 bilion dolar adalah munasabah, dengan syarat Uber boleh melepaskan diri daripada persekitaran peraturan buruh di Eropah.
Soalan sebenar bukanlah sama ada Uber boleh mendapatkan 1 bilion dolar ini, tetapi: apabila tukul peraturan ekonomi gig akhirnya jatuh, model perniagaan siapakah yang lebih mampan?
